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Como falar com a Lufthansa no Brasil?
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Normalmente os passageiros precisam de falar com o serviço de atendimento ao cliente das companhias aérias para saber coisas tais como o estado de uma reserva, fazer a alteração da data de um viagem e assim por diante. Se você está para viajar com a Lufthansa do Brasil e precisa de falar com o serviço de atendimento ao cliente, provavelmente você não é o único. Como falar com a Lufthansa? A Lufthansa tem disponível para seus passageiros diversas formas de contato.
Várias formas de falar com a equipe de atendimento ao cliente da Lufthansa
Caso você precise de falar com um atendente da Lufthansa no Brasil para saber algo sobre sua passagem ou sobre seu voo, você pode usar as seguintes formas de contato:
Por telefone: No Brasil você pode falar com o serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa por ligar para o número +55 11 3878 8151 ou o número +55 21 35001471. O número de atendimento ao cliente está disponível 24/7, os passos a serem seguidos para falar com um atendente são:
- Ligar para o número de atendimento e escolher uma língua para atendimento
- Um operador irá falar sobre os serviços disponíveis no atendimento ao cliente
- Escolha a opção de falar com um representante e a chamada vai ser tranferida para um representante.
Chat o vivo: Também é possível falar com um atendente da Lufthansa no Brasil por chat ao vivo, para fazer isso basta acessar o site da Lufthansa e ir para a página de contatos, o chat ao vivo vai surgir como uma das opções de contato.